Aviso de Privacidad

Aviso de privacidad integral. Este aviso aplica a la aplicación BabyLion Recetas para iPhone y Android y al sitio babylion.com.mx. Lo emitimos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025. Te explicamos qué datos recabamos, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Quién es el responsable de tus datos

Abraham Rubio (liveratti studio), que opera BabyLion Recetas, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Domicilio: Querétaro, Querétaro, México.

Contacto para todo lo relacionado con tus datos personales: contacto@babylion.com.mx. Ese correo atiende las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición, la revocación del consentimiento y cualquier duda sobre este aviso.

2. Qué datos personales recabamos y de dónde vienen

Cuenta (opcional, en la app o en el sitio). Tu correo electrónico, tu contraseña (la guardamos cifrada, nunca en texto legible), el idioma, la fecha en que creaste la cuenta y la de tu último inicio de sesión, y si aceptaste recibir el boletín. Los obtenemos de ti cuando creas la cuenta.

Tu bebé en la cuenta del sitio. Si inicias sesión en babylion.com.mx y registras a tu bebé, guardamos en nuestros servidores su nombre (opcional) y su fecha de nacimiento, para mostrarte las recetas de su etapa, junto con las recetas que guardes como favoritas. Los obtenemos de ti.

Tu bebé en la app. El nombre y la fecha de nacimiento, las recetas favoritas, la lista de compras y el diario de primeros alimentos que registras en la app se quedan en tu teléfono: no los recibimos.

Boletín. Tu correo, la fecha de tu suscripción y de tu confirmación, y la dirección IP desde la que te suscribiste, para poder comprobar que tú lo pediste. Los obtenemos de ti.

Contacto. Tu nombre, tu correo y el mensaje que nos escribes en el formulario del sitio o por correo.

Compras de Premium. Las suscripciones y la compra de por vida las cobra Apple o Google Play; nosotros no recibimos los datos de tu tarjeta ni de tu forma de pago. De la tienda recibimos, a través de RevenueCat, un identificador (el de tu cuenta, si iniciaste sesión, o uno generado por la app), el producto, el tipo de movimiento (compra, renovación, cancelación, reembolso), las fechas, el importe, la moneda, el país y la tienda.

Uso de la app. Enviamos estadísticas de uso: qué acciones haces (por ejemplo, abrir una receta o una guía, ver la pantalla de Premium, exportar el recetario en PDF o registrar si una receta le gustó o no a tu bebé), la etapa de tu bebé (6, 9 o 12 meses), su edad en meses, cuántos favoritos o alimentos llevas, el modelo de tu teléfono, la versión del sistema, el idioma, un identificador técnico de la instalación y una ubicación aproximada (país, región y ciudad) que se deduce de tu dirección IP. No usamos el identificador de publicidad de tu teléfono ni te seguimos en otras apps o sitios.

Qué nunca enviamos desde la app. El nombre de tu bebé, su fecha de nacimiento, las notas del diario, la severidad de las reacciones alérgicas que registras en el diario ni nada que escribas.

Uso del sitio. Contamos visitas, clics en los botones de descarga y páginas vistas de forma agregada en nuestro propio servidor, sin guardar tu dirección IP ni los datos de tu navegador. Aparte, el servidor que aloja el sitio registra, como cualquier servidor web, la dirección IP y la fecha de cada petición. Por seguridad también guardamos los intentos de inicio de sesión (con la IP, solo durante un día) y una bitácora de acciones importantes de la cuenta (crear, iniciar sesión, restablecer la contraseña, eliminar la cuenta, suscribirte o darte de baja del boletín), con tu identificador de cuenta, la fecha y la dirección IP.

Analítica del sitio. Usamos Amplitude, un servicio de analítica de producto en Estados Unidos, para saber qué páginas se visitan, qué se descarga y de qué campaña llegó cada visita. Amplitude recibe tu dirección IP, de la que deduce país y ciudad, el navegador y el sistema que usas, la página vista, los parámetros de campaña de la liga por la que llegaste y un identificador aleatorio que queda guardado en tu navegador. No usamos nada de eso para publicidad ni te seguimos en otros sitios. Si tu navegador envía la señal Do Not Track o Global Privacy Control, no cargamos Amplitude ni le enviamos nada: no se hace ni una sola petición.

Datos personales sensibles. No recabamos datos personales sensibles. El diario de primeros alimentos de la app puede incluir información sobre reacciones alérgicas, que podría considerarse información de salud: por eso se queda solo en tu teléfono. Si algún día quisiéramos tratar datos sensibles, te pediremos antes tu consentimiento expreso y por escrito.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio; no requieren que nos des un consentimiento aparte):

Crear y administrar tu cuenta, verificar tu correo, iniciar tu sesión y recuperar tu contraseña.
Mostrarte las recetas de la etapa de tu bebé y guardar tus favoritos cuando usas una cuenta en el sitio.
Validar tus compras y activar o desactivar Premium en tus dispositivos.
Mantener la seguridad del servicio, evitar abusos y fraudes, y guardar un registro de las acciones importantes de la cuenta.
Responder tus mensajes y atender tus solicitudes de derechos sobre tus datos.
Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridad.

Finalidades que no son necesarias (las tratamos con tu consentimiento, que puedes negar o retirar en cualquier momento sin que pierdas el servicio):

Boletín por correo: mandarte el menú BLW de la primera semana, recetas nuevas y guías. Solo lo hacemos si lo pides y confirmas tu correo con el enlace que te enviamos.
Estadísticas para mejorar la app y el sitio: entender qué partes se usan y cuáles no, y medir si el servicio funciona.
Publicidad en el sitio: mostrar anuncios de Google en las páginas de contenido de babylion.com.mx para financiar el sitio. La app no muestra anuncios.

Cómo negar o retirar tu consentimiento para estas finalidades: para el boletín, toca el enlace de baja que viene en cada correo o escríbenos; para las estadísticas, escríbenos a contacto@babylion.com.mx y eliminamos los datos de estadísticas asociados a ti; para los anuncios, usa la configuración de anuncios de Google y los controles de cookies de tu navegador (sección 8). Si no negaste tu consentimiento después de leer este aviso, lo entendemos otorgado de forma tácita; el boletín es la excepción, porque siempre requiere tu confirmación expresa.

No usamos tus datos para finalidades distintas de las que se describen aquí. Si algún día lo hiciéramos, te pediremos de nuevo tu consentimiento.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos ni los entregamos a intermediarios de datos.

Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (no son transferencias, no requieren tu consentimiento y solo pueden usar los datos para el servicio que nos dan):

Amplitude recibe las estadísticas de uso de la app y del sitio descritas en la sección 2.
RevenueCat recibe el identificador y el historial de compras para validar tu Premium, y envía los eventos de tu suscripción (compra, renovación, cancelación) a Amplitude. No recibe tu nombre, tu correo ni los datos de tu bebé.
El proveedor de alojamiento y de correo electrónico del sitio, donde viven la cuenta, el boletín y los correos que te enviamos.

Algunos de estos proveedores están fuera de México.

Apple y Google Play son quienes te cobran las compras y tratan tus datos de pago bajo sus propios avisos de privacidad.

Reembolsos. Si solicitas un reembolso a Apple o a Google por tu suscripción, compartimos con la tienda información sobre tu compra —si el contenido se te entregó y si usaste la parte gratuita antes de pagar— para que pueda resolver tu solicitud. La tienda decide; nosotros no.

Transferencia que sí depende de tu consentimiento: publicidad de Google en el sitio. En las páginas de contenido del sitio (inicio, recetas, guías, contacto y páginas legales) usamos Google AdSense. Cuando visitas esas páginas, tu navegador envía a Google la dirección de la página y tu dirección IP, y Google puede colocar o leer cookies para mostrar anuncios; si la personalización de anuncios está desactivada, Google no usa tu información para crear un perfil de anuncios. Esas páginas no incluyen la landing de la app, la de Premium, ni las de la cuenta. Al seguir usando el sitio sin objetar después de leer este aviso, aceptas esta transferencia; si no la aceptas, puedes desactivar la personalización en adssettings.google.com, bloquear las cookies de terceros en tu navegador o usar solo la app, que no tiene anuncios. El sitio también carga las tipografías desde Google Fonts, por lo que Google recibe la IP de tu navegador.

Transferencias que no requieren tu consentimiento. Podemos comunicar datos a autoridades cuando una ley o un tratado lo prevea, cuando sea necesario para salvaguardar un interés público o para la procuración o administración de justicia, para reconocer, ejercer o defender un derecho en un proceso judicial, o cuando sea necesario para mantener o cumplir la relación jurídica contigo.

5. Tus derechos: acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)

Tú, o tu representante legal, pueden ejercer en cualquier momento estos derechos, que son gratuitos y no dependen uno del otro:

Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los tratamos.
Rectificación: corregir tus datos cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
Cancelación: pedir que dejemos de tener tus datos. Los bloqueamos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades por el tratamiento y después los suprimimos; hay casos en que la ley nos permite conservarlos, y te lo explicamos.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos, o pedir que cese, cuando exista una causa legítima y tu situación específica así lo requiera. También puedes oponerte a que tus datos se sometan a un tratamiento automatizado que te produzca efectos jurídicos no deseados o te afecte de manera significativa, cuando sirva para evaluar sin intervención humana aspectos personales tuyos. Hoy no tomamos decisiones de ese tipo sobre ti.

Cómo presentar tu solicitud. Escribe a contacto@babylion.com.mx con el asunto «Datos personales». Debe incluir:

tu nombre y un correo o domicilio para responderte;
un documento que acredite tu identidad (y, si actúa tu representante, el que acredite su representación; si la solicitud es sobre los datos de un bebé, la hace su madre, padre o tutor);
la descripción clara de los datos sobre los que quieres ejercer el derecho (no hace falta para el acceso) y de lo que solicitas;
cualquier dato que nos ayude a localizarlos, como el correo con el que creaste tu cuenta;
en rectificación, las correcciones que pides y los documentos que las sustenten.

Plazos. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles contados desde que recibimos tu solicitud. Si procede, la hacemos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que te comunicamos la respuesta. Si las circunstancias del caso lo justifican, podemos ampliar una sola vez cada plazo por un periodo igual, y te lo avisamos. El acceso se cumple poniendo tus datos a tu disposición o enviándote copias simples o documentos electrónicos. Solo podríamos cobrarte los costos de reproducción, copias o envío. Si negamos tu solicitud, total o parcialmente, te decimos el motivo por el mismo medio por el que la hiciste.

Eliminar tu cuenta sin llenar solicitudes. Puedes hacerlo tú mismo: en iPhone, desde «Perfil y ajustes» > «Cuenta» > «Eliminar cuenta»; en Android, desde «Perfil y ajustes» > «Cuenta» > «Eliminar cuenta»; o en babylion.com.mx/cuenta/eliminar. Los datos que quedan en tu teléfono se eliminan desde «Perfil y ajustes» > «Borrar mis datos» en iPhone, y en Android desinstalando la app o borrando sus datos desde la configuración del celular.

Retirar tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin efectos retroactivos, por los medios de la sección 3 o escribiéndonos al correo de arriba.

Si no estás conforme con la respuesta. Puedes presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad que vigila el cumplimiento de la ley en el sector privado. Tienes 15 días hábiles contados desde que te comunicamos nuestra respuesta o, si no te respondimos, desde que venció el plazo para hacerlo. Más información en gob.mx/buengobierno.

6. Cómo limitar el uso o la divulgación de tus datos

Date de baja del boletín con el enlace de cualquier correo; no volvemos a escribirte.
Elimina tu cuenta (sección 5) o usa la app sin crear una cuenta: las recetas, el diario y la lista de compras funcionan con tus datos solo en el teléfono.
Desactiva la personalización de anuncios de Google o bloquea las cookies de terceros (sección 8).
Activa Do Not Track o Global Privacy Control en tu navegador: con cualquiera de las dos, el sitio no carga la analítica (sección 2).
Escríbenos a contacto@babylion.com.mx para oponerte a un tratamiento o pedir que limitemos el uso de tus datos.

7. Niños y datos de tu bebé

La app y el sitio están dirigidos a madres, padres y cuidadores adultos, y las cuentas son para adultos. Los datos de tu bebé (nombre opcional y fecha de nacimiento) los registras tú; al hacerlo declaras que eres su madre, padre, tutor o la persona autorizada para hacerlo. Solo los usamos para mostrarte las recetas de su etapa y no los enviamos a estadísticas ni a publicidad. Los derechos sobre esos datos se ejercen a través de su madre, padre o tutor.

8. Cookies y tecnologías similares

Cookie de sesión del sitio: necesaria para mantener tu sesión iniciada y proteger los formularios; incluye datos técnicos de tu navegador. Dura hasta 14 días.
Cookie de etapa del bebé: si eliges la etapa de tu bebé en la página de inicio sin crear una cuenta, la guardamos en tu navegador 180 días para mostrarte las recetas correspondientes.
Almacenamiento de tu navegador: recordamos en tu propio navegador qué ingredientes seleccionaste en una receta y si cerraste el aviso para descargar la app. No sale de tu dispositivo.
Identificador de analítica: Amplitude guarda en tu navegador un identificador aleatorio para no contarte como visitante nuevo en cada página, como se explica en las secciones 2 y 4. No contiene tu nombre ni tu correo, y no se guarda si tu navegador envía Do Not Track o Global Privacy Control.
Cookies de Google (publicidad): las coloca Google en las páginas de contenido, como se explica en la sección 4. Puedes administrarlas en adssettings.google.com y en la configuración de cookies de tu navegador; si las bloqueas, el sitio sigue funcionando.

La app no usa cookies de publicidad.

9. Seguridad

Protegemos tus datos con medidas administrativas, técnicas y físicas: las conexiones son cifradas, guardamos las contraseñas cifradas, limitamos los intentos de inicio de sesión y restringimos quién puede acceder a los datos. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te lo informaremos de inmediato por correo para que puedas tomar medidas. Ninguna transmisión por Internet es completamente segura.

10. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades de este aviso y para las responsabilidades que de ellas puedan derivar; después los suprimimos. En particular:

Cuenta: hasta que la elimines. Al eliminarla borramos tu correo, tu contraseña, tu identificador, tus favoritos y los datos de tu bebé, y cerramos tus sesiones. Queda un registro anónimo, sin datos que te identifiquen. Eliminar la cuenta no cancela tu suscripción: se administra en la tienda donde la compraste (App Store o Google Play).
Boletín: mientras estés suscrito. Si te das de baja, conservamos tu correo marcado como dado de baja y la constancia de tu consentimiento, para no volver a escribirte y poder demostrar que lo diste; puedes pedir su cancelación con una solicitud (sección 5). Los correos que rebotan se bloquean para no insistir.
Bitácora de seguridad: 24 meses, salvo la constancia del consentimiento al boletín.
Compras: los registros de compras se conservan en nuestros sistemas y en RevenueCat mientras sean necesarios para atender garantías, reembolsos y obligaciones legales.
Estadísticas: se conservan asociadas a un identificador técnico; si nos lo pides, eliminamos los datos asociados a ti.

11. Cambios a este aviso

Publicamos cualquier cambio en esta misma página (babylion.com.mx/page/politica-de-privacidad), con la fecha de última actualización, y la liga está disponible en la app y en el sitio. Si el cambio afecta las finalidades, las transferencias o tus derechos, además te avisaremos por correo si tienes una cuenta o estás suscrito al boletín, y por un aviso en la app o en el sitio. Si queremos usar tus datos para una finalidad distinta, te pediremos de nuevo tu consentimiento.

Última actualización: 28 de octubre de 2026.